Не вдається увійти?
Забули пароль
Введіть свій e-mail або ім’я користувача. Ми надішлемо вам посилання, за яким ви встановите новий пароль.
Обліковий запис не має e-mail?
Облікові записи, створені клубом, часто не мають e-mail. Новий тимчасовий пароль вам видасть керівниця зміни або менеджер клубу в Club Management (Користувачі клубу).
Перевірте дані для входу
- Увійти можна за допомогою e-mail або імені користувача, яке вам дав клуб.
- Перевірте, чи не ввімкнено CAPS LOCK або іншу розкладку клавіатури (QWERTZ / QWERTY).
- На телефоні зверніть увагу на автоматичну велику першу літеру та пробіл у кінці.
- Якщо у вас налаштовано Passkey, скористайтеся кнопкою «Увійти за допомогою Passkey».
Обліковий запис заблоковано
Після кількох невдалих спроб вхід ненадовго блокується. Будь ласка, зачекайте 15 хвилин або встановіть новий пароль за посиланням вище. Якщо проблема не зникає, напишіть нам – ми охоче допоможемо.